Учёт социальных стереотипов и предрассудков в деловом общении важен по нескольким причинам:
- Предотвращение недопонимания. cyberleninka.ru Во время деловых переговоров приходится сталкиваться с людьми разных культур. cyberleninka.ru Стереотипы могут помочь понять собеседника, но не всегда приписываемые ему черты являются правильными и адекватными. cyberleninka.ru
- Снижение вероятности конфликтов. cyberleninka.ru Контакт между представителями разных культур, которые используют свои культурные нормы и особенности, может стать причиной межкультурного конфликта. cyberleninka.ru
- Повышение эффективности коммуникации. cyberleninka.ru Чтобы коммуникация была эффективной, необходимо учитывать особенности культуры, с представителем которой ведутся переговоры. cyberleninka.ru
- Улучшение морального духа сотрудников. smallbusiness.chron.com Стереотипы влияют на моральный дух сотрудников и производительность. smallbusiness.chron.com
- Повышение креативности компании. smallbusiness.chron.com Неспособность учесть различные точки зрения и навыки сотрудников ограничивает креативность компании, способность решать проблемы и конкурентоспособность. smallbusiness.chron.com
Стереотипы и предрассудки являются частью каждой культуры и представляют собой устойчивые образы повседневной жизни. cyberleninka.ru При этом они могут быть модифицированы, стать более обоснованными и доступными для понимания, но для этого потребуется длительный период времени. cyberleninka.ru