Некоторые причины возникновения ролевых конфликтов в больших трудовых коллективах:

• Неопределённость роли. 2 Нечёткие инструкции, неясность смысла и значения поручений, отсутствие системы коммуникаций и обратных связей могут привести к тому, что человек, несмотря на старание, получит отрицательный с точки зрения интересов организации результат. 2
• Противоречия, порождаемые ролью. 2 Противоречие может возникнуть между руководством и работником, если первое считает, что он неверно выполняет свою роль, или второй считает, что ему предъявляются необоснованные требования, претензии и обвинения. 2 Также ролевое противоречие может возникнуть, если цели члена организации противоречат целям самой организации, если его ценности не соответствуют ценностям группы, в которой он трудится. 2
• Перегруженность роли. 2 К работнику, выполняющему определённую роль, предъявляются повышенные ожидания, существенно выходящие за рамки ожиданий, соответствующих его роли. 2 В результате этого работник нагружается заданиями, которые также выходят за рамки роли. 2
• Несоответствие роли и реальных потребностей конкретного человека. 3 Также ролевой конфликт может возникнуть из-за несоответствия роли и способностей человека. 3
• Неправильное исполнение одной или нескольких имеющихся социальных ролей. 3

Ролевые конфликты неизбежны, так как в организации постоянно что-то меняется: условия, взаимодействия, роли других членов коллектива, стратегия организации. 2