Уступчивость может быть важным элементом успешного общения, потому что она позволяет:
- Сохранять отношения с другой стороной. 4 Уступая, человек смягчает конфликт и часто решает конфликтную ситуацию. 4
- Экономить время и энергию. 4 Уступчивость считается менее затратной в хронометрическом и энергетическом плане стратегией, чем конфронтация. 4
- Минимизировать потери. 4 Если есть основания полагать, что конфликт закончится проигрышем, уступчивость помогает минимизировать потери. 4
Однако излишняя уступчивость может привести к тому, что человека не будут уважать и считаться с его мнением. 2 Успешные люди способны не только высказывать своё мнение, но и делать это уверенно и аргументированно, благодаря чему окружающие быстро соглашаются с их точкой зрения. 2