Уровень коммуникабельности зависит от психологических характеристик человека, потому что некоторые из них способствуют успешному общению, а другие, наоборот, его затрудняют. 4

Некоторые психологические характеристики, влияющие на коммуникабельность:

• Психотип. 2 Согласно теории Карла Густава Юнга, по типу коммуникабельности люди делятся на экстравертов и интровертов. 2 Экстраверты более открыты к общению и легче устанавливают связи, интровертам бывает сложно заговорить первыми, часто они стесняются привлекать к себе внимание. 2
• Эмоциональная стабильность. 5 Уравновешенность, отсутствие импульсивности и чрезмерной эмоциональной экспрессивности, контроль над эмоциональными реакциями и поведением в целом — такие психологические характеристики обеспечивают коммуникативную компетентность. 5
• Эмпатия. 35 Способность поставить себя на место другого человека, воспринять его эмоции и чувства вызывает в людях доверие и уважение. 3
• Аффилиация. 5 Стремление находиться вместе с другими людьми, принадлежать к какой-либо социальной группе, устанавливать эмоциональные взаимоотношения с окружающими, быть включенным в систему межличностных взаимоотношений — такая психологическая характеристика лежит в основе формирования коммуникативной компетентности. 5

Кроме того, на коммуникабельность влияет жизненный опыт: сложная социализация в детстве и неудачные выступления на публике часто снижают уровень коммуникабельности. 2

Таким образом, коммуникабельность — это не статичная характеристика, а динамическое качество, формируемое под влиянием различных факторов, среди которых психологические особенности личности. 1