Некоторые причины, по которым телефонные разговоры могут быть менее эффективными, чем очные встречи:
- Отсутствие визуального контакта. www.prostoy.ru portal.tpu.ru Во время переговоров по телефону единственным сигналом о реакции собеседника являются его голос и интонация, которые дают мало полезной информации. www.prostoy.ru
- Ограничения в выражении предложения. www.prostoy.ru По телефону сложно выразить своё предложение ярко, например, с помощью жестов. www.prostoy.ru
- Сложность донести аргумент. www.prostoy.ru Собеседнику труднее поверить тому, что говорят по телефону, так как он не видит говорящего. www.prostoy.ru
- Ограничение по времени. vk.com Разговоры по телефону ограничены по времени, и у собеседников может не хватить времени на достижение цели. vk.com
- Возможность прерывания. vk.com Разговор по телефону может быть прерван по разным причинам, что влияет на эффективность общения. vk.com
Однако у телефонных разговоров есть и преимущества, например, быстрая скорость передачи информации и возможность достичь договорённости, не дожидаясь встречи. scienceforum.ru