Техника «Я-высказывание» считается эффективной в коммуникациях по нескольким причинам:
- Фокус на собственных чувствах и потребностях. 1 В отличие от обвинений и критики, «Я-высказывание» направлено на выражение личных эмоций. 12 Это делает коммуникацию более открытой и прозрачной, создаёт понимание и эмпатию со стороны собеседника. 1
- Снижение агрессии и напряжения. 2 «Я-высказывания» помогают избежать негативных эмоций и эскалации конфликта, делают общение более мягким и дружественным. 2
- Улучшение взаимопонимания. 2 Использование «Я-высказываний» позволяет укрепить доверие и открытость между людьми, создать атмосферу взаимопонимания. 2
- Разрешение конфликтов. 2 В конфликтных ситуациях «Я-высказывания» предоставляют возможность обеим сторонам выразить свои чувства и потребности без обвинений. 2 Это позволяет найти общее решение, которое учитывает интересы всех участников. 2
- Поддержка здоровых отношений. 1 «Я-высказывания» позволяют разрешать конфликты дипломатично и без обид, что является основой долгосрочных и удовлетворительных отношений. 1
Важно отметить, что «Я-высказывание» может не всегда давать желаемый результат, так как каждый человек уникален. 3