Стиль сотрудничества считается эффективным в межличностных конфликтах, потому что он направлен на полное удовлетворение интересов обеих сторон. 2
Некоторые преимущества такого подхода:
- Уменьшение вероятности деструктивного развития конфликта. 1 Сотрудничество позволяет обнаружить, что интересы и цели сторон не столь уж различны, а имеют много общего, что может стать основой для поиска выхода из конфликтной ситуации. 1
- Творческое мышление. 1 В ходе сотрудничества обсуждаются различные мнения, которые имеют право «быть услышанными». 1 Мышление становится «идущим в разных направлениях», более творческим, так как охватывает возможные альтернативы решения проблемы. 1
- Сохранение хороших и доверительных отношений. 5 При решении конфликтных ситуаций сотрудничеством проблема решается окончательно, потому что стороны достигли желаемого, и им не захочется пересматривать достигнутое соглашение. 5
Однако у сотрудничества есть и недостатки: оно требует времени и усилий обеих сторон, а также не всегда возможно найти решение, которое удовлетворит всех. 23