Почему социально-психологические факторы играют ключевую роль в развитии конфликта?

Социально-психологические факторы играют ключевую роль в развитии конфликта, потому что они обусловлены непосредственным взаимодействием людей, их включением в социальные группы. studizba.com distance.rpa-mu.ru

Некоторые из таких факторов:

• Потеря и искажение информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации. studizba.com distance.rpa-mu.ru Человек не может передать без искажений всю информацию, которая содержится в его психике и касается проблемы, обсуждаемой с партнёром. distance.rpa-mu.ru
• Несбалансированное ролевое взаимодействие. studizba.com masscommunication.tilda.ws В ситуации межличностного общения партнёры могут играть не те роли, которых ожидает от них противоположная сторона. masscommunication.tilda.ws
• Подход к проблеме с различных сторон. studizba.com masscommunication.tilda.ws Люди иногда болезненно относятся к точкам зрения, отличным от их собственной, что может быть причиной конфликтов. studizba.com masscommunication.tilda.ws
• Социальная несовместимость. distance.rpa-mu.ru Она может проявляться в несовпадении убеждений, мировоззрений, идеологических установок, религиозных предпочтений. distance.rpa-mu.ru
• Напряжённые межличностные отношения, сложившиеся между людьми в ходе предшествующего взаимодействия. distance.rpa-mu.ru Возникает порочный круг: чем хуже отношения, тем чаще конфликты, а чем чаще конфликты, тем хуже отношения. distance.rpa-mu.ru

Таким образом, социально-психологические факторы отражают различные явления в социальных группах, которые способны вызвать противоречия и конфликты в межличностных взаимодействиях. studizba.com nsportal.ru