Информационная составляющая важна при общении, потому что она позволяет:
- Утолять потребность в новых впечатлениях. 4 Выбирая человека для общения, люди неосознанно ищут удовлетворения своей естественной потребности в информации. 4
- Уменьшать неопределённость. 1 Осведомлённость уменьшает неопределённость ощущения себя и своего места в объективном мире, увеличивает количество и связность познаваемых элементов мира. 1
- Вырабатывать единую стратегию взаимодействия. 2 Для этого собеседники должны понимать друг друга и говорить на одном языке. 4
- Формировать, уточнять и развивать информацию. 4 В ходе общения информация претерпевает различные изменения: она формируется, уточняется и развивается. 4