Несколько возможных причин, по которым при добавлении близкого в «Яндекс Плюс» ему могут не выдаваться преимущества:

• Неактивная подписка владельца. 4 Чтобы пригласить нового участника, у владельца должна быть активная подписка «Яндекс Плюс». 4 Если она не активна, добавить нового пользователя не получится. 4
• Неуспешная оплата. 1 Возможно, ещё не прошла оплата, поэтому преимущества «Плюса» пока недоступны. 1 Как только произойдёт успешное списание, близкий снова сможет пользоваться всеми преимуществами. 1

Если у вас или у близкого возникают проблемы с добавлением в семейную группу, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. 4 Специалисты помогут разобраться в ситуации и решить возникшие вопросы. 4