Смятение в душе при неожиданных жизненных событиях может появляться по разным причинам, среди них:
- Превышение количества обрабатываемой информации. 2 Мозг способен эффективно обрабатывать не более 5–7 информационных потоков одновременно. 2 Когда это число превышается, активируются нейронные цепи, связанные с состоянием неопределённости и тревоги. 2
- Противоречие между различными источниками информации. 2 Например, когда вербальная и невербальная коммуникация не совпадают, или когда официальные заявления противоречат наблюдаемой реальности. 2 Такие несоответствия создают когнитивный диссонанс, который часто становится предвестником смятения. 2
- Резкие изменения в привычной обстановке. 2 Даже небольшие перестановки в рабочем пространстве могут вызвать лёгкое замешательство, а масштабные перемены в жизненных обстоятельствах способны погрузить человека в глубокое состояние смятения. 2
- Сомнение в представлениях о себе. 2 Например, обнаружение в себе качеств или реакций, которые противоречат привычному самовосприятию. 2
- Воспоминания и ассоциации. 2 Определённый запах, звук или образ могут пробудить давно забытые переживания, создавая эмоциональный резонанс с прошлым опытом. 2
- Физиологические состояния. 2 Усталость, голод, гормональные изменения могут существенно снижать порог возникновения смятения, делая человека более уязвимым к различным стрессорам. 2
Реакция на перемены зачастую связана не с самими переменами, а с тем, как человек их воспринимает. 4 Важный фактор восприятия — значимость, которую человек придаёт происходящему. 4