Озадаченный взгляд может быть выразительным в невербальном общении, потому что с помощью взгляда можно адекватно выразить эмоциональное состояние партнёра. 1

Зрачки человека непроизвольно расширяются или сужаются и тем самым передают информацию о реакции на предложения собеседника, об отношении к нему. 13

Кроме того, широко открытые глаза (как при удивлении, неожиданности, озадаченности) свидетельствуют об активном восприятии человеком окружающего мира, о желании получить максимум информации. 1

Важно учитывать, что невербальное общение может иметь разное восприятие в зависимости от культурных, возрастных и национальных особенностей. 5