Открытые вопросы считаются лучшим способом поддержать непринуждённый разговор, потому что они подразумевают развёрнутый ответ и дают собеседнику возможность высказать своё мнение. 4
Такие вопросы побуждают собеседника размышлять и делиться более глубокими и детализированными ответами. 3