Открытые вопросы могут быть более эффективными для получения развёрнутых ответов, потому что они не накладывают никаких ограничений на ответ. 1 Респонденты могут рассказать всё, что считают нужным, и всё, что хотят, чтобы узнали. 1

Вот ещё несколько причин, почему открытые вопросы могут быть эффективны:

• Сбор подробностей. 1 Свободные формулировки дают возможность отвечать так подробно, как хочется. 1 Дополнительные детали помогают уточнить и прояснить ответы, что позволяет получить более точную информацию. 1
• Рост вовлечённости. 1 Респонденты чувствуют, что их слышат и ценят: это приводит к более подробным и вдумчивым ответам, способствует развитию чувства сотрудничества между интервьюером и участником. 1
• Вероятность получить неожиданные результаты. 14 Свобода давать ответы любой длины и уровня детализации означает, что иногда можно обнаружить что-то нестандартное среди полученных комментариев. 1
• Разные взгляды на проблему. 1 Свободная форма позволяет людям поделиться личным опытом, который не вписывается в общие паттерны. 1 Это помогает охватить широкий спектр точек зрения, гарантируя, что исследование отражает разнообразие целевой аудитории. 1