Опытные переговорщики используют различные невербальные техники, потому что они помогают установить связь с собеседником, продемонстрировать уверенность и компетентность, а также убедить его в своей правоте. vc.ru
Вот ещё несколько причин:
- Чтение невербальных сигналов позволяет понять истинные чувства и мысли собеседника. www.klerk.ru Походки, выражения лица, жесты, взгляд, манера держаться влияют на первое впечатление о человеке. www.klerk.ru
- Невербальные сигналы спонтанны и бессознательны, в отличие от слов они всегда искренни. www.klerk.ru Поэтому через жесты, интонацию и тембр голоса редко передаётся недостоверная информация. www.klerk.ru
- С помощью невербальных техник можно передавать информацию, укреплять доверие и контролировать обстановку. tenchat.ru Например, улыбка и глазной контакт создают положительный климат и улучшают обоюдное понимание. tenchat.ru