Невербальное общение важно в современной коммуникации, потому что оно позволяет:

• Улучшить взаимопонимание. 5 Невербальные сигналы подкрепляют и уточняют речь, подтверждают и дублируют смысл сказанного. 2
• Давать и получать подробную обратную связь. 2 Это помогает обмениваться информацией, в том числе в ограниченных условиях (например, в шумных помещениях). 2
• Транслировать свои эмоции и чувства, понимать моральное состояние оппонента. 2
• Устанавливать психологический контакт. 2 Например, зрительный контакт, улыбка, пожатие руки помогают поддерживать эффективное общение с людьми. 1
• Определять отношение собеседников друг к другу. 2
• Отличать правду от лжи. 2 Это связано с тем, что элементы невербального общения используются подсознательно, и если собеседник может врать, недоговаривать или скрывать информацию, то его подсознание всегда выдаст правду. 1
• Налаживать взаимодействие с теми, кто плохо владеет речью: иностранцами, глухонемыми и слабослышащими людьми. 2