Некоторые психологические приёмы в общении могут срабатывать лучше личных обсуждений, потому что они помогают создать благоприятную атмосферу для диалога, расположить собеседника и установить с ним доверие. greenvector.media buyavets.ru
Некоторые приёмы, которые могут быть эффективны:
- Использование зеркала. greenvector.media Во время общения с человеком можно повторять его поведение: делать похожие жесты, мимику или говорить тем же темпом. greenvector.media
- Повторение слов собеседника. greenvector.media Это показывает, что человек внимательно слушал, согласен с точкой зрения и уважает мысль, которую хотел донести собеседник. greenvector.media
- Комплименты. rb.ru greenvector.media Искренний комплимент может создать положительную атмосферу и вызвать у собеседника желание продолжать общение. rb.ru
- Варианты ответа. greenvector.media Вместо того чтобы просто задавать вопросы, можно предложить два или три варианта. greenvector.media Так собеседнику будет проще выбрать, и можно подвести его к решению, которое будет удобно для общающегося. greenvector.media
- Предвосхищение возражений. greenvector.media Суть приёма в том, чтобы предвидеть возражения собеседника и отвечать на них до того, как он о них скажет. greenvector.media Так можно укрепить доверие и лучше контролировать диалог. greenvector.media
- Применение позитивного языка. greenvector.media Использование слов, которые вызывают положительные эмоции, например «успех», «возможность», «достижения», помогает собеседнику сформировать оптимистичные ожидания и настрой. greenvector.media
При использовании психологических приёмов важно помнить об этичности и уважении к правам и интересам других людей. buyavets.ru