Некоторые причины, по которым переговоры могут не приводить к соглашению:
- Отсутствие или низкое качество предложений. 3 Стороны говорят о чём угодно, но не вносят конкретные предложения. 3 Если предложение сделано одним из переговорщиков, оно может быть не продумано, нечётно сформулировано или заведомо непроходным. 3
- Внесение и «продавливание» одного предложения. 3 Сторона-инициатор предлагает только один вариант решения вопроса и «стоит на своём», «продавливая» свой вариант. 3
- Блокировка предложения другой стороны. 3 Одна сторона делает предложение, а вторая сразу отвергает его, не задав ни одного уточняющего вопроса и не дослушав до конца. 3
- Настаивание на своей позиции. 5 Чрезмерно твёрдое отстаивание своих позиций превращает задачу достижения взаимоприемлемого решения в настоящую битву. 5
- Эмоциональное давление. 4 Это заставляет вступать в конфронтацию или соглашаться на всё, лишь бы быстрее выйти из «давящей» обстановки. 4
- Отсутствие стартовой позиции. 2 Стороны не говорят друг другу, чего хотят. 2 Часто это заменяется взаимными упрёками, которые затягивают переговоры во времени и не приближают к пониманию. 2
Предугадать заранее сценарий беседы сложно, так как на каждой новой встрече будут появляться условия и внешние факторы, с которыми ранее не сталкивались. 4