Негласные правила важны в общении между людьми, потому что они способствуют достижению взаимопонимания. 3 Грамотное общение в рамках правил помогает устанавливать контакты, заводить связи, создаёт доброжелательные устойчивые взаимоотношения, выказывает уважение. 3

Кроме того, негласные правила помогают избежать конфликтов, так как позволяют людям, несмотря на различия в культурах, характере и темпераменте, общаться без негативных реакций. 4