Мужчины и женщины отличаются стилем делового общения из-за гендерных особенностей и стереотипов. 34
Для мужского стиля характерно внимание к содержанию разговора. 2 Мужчины склонны быстро давать готовые ответы, не выслушивая собеседника до конца и не задавая ему вопросов. 2
Для женского стиля свойственно большее внимание к эмоциональной стороне сообщения, самому процессу общения, а не к содержанию разговора. 2 Женщины внимательнее слушают говорящего, понимают его чувства, воспринимают его как личность, реже перебивают. 2
Также женщины-руководители чаще уделяют внимание межличностным отношениям в коллективе, способны чувствовать психологическую атмосферу в нём и интересоваться благополучием сотрудников. 3 Мужчины-руководители ведут себя в этом плане более сдержанно. 3
Следует отметить, что название стилей слушания достаточно условно, так как мужской стиль может быть свойственен женщине, а женский — мужчине. 2