Люди забывают завершённые дела, но помнят незавершённые, из-за эффекта Зейгарник. 12 Этот феномен был открыт советским психологом Блюмой Зейгарник ещё в 1920-е годы. 2

Эффект Зейгарник основан на взаимодействии между памятью и внимательностью к незавершённым делам или задачам. 1 Когда человек начинает что-то делать, но не заканчивает это или не получает полный контекст, его внимание и память зафиксированы на незавершённых аспектах. 1 Это создаёт внутреннее напряжение и неудовлетворённость, что побуждает мозг поддерживать активность для завершения задачи. 1

Выполненные задачи психика «отпускает», они больше не тревожат человека и легко забываются. 2