Почему люди становятся хамами и как противостоять хамскому поведению?

Причины, по которым люди становятся хамами, могут быть разными: www.b17.ru

• Особенности характера. www.b17.ru Особенно подвержены грубости педантичные, прямолинейные и авторитарные люди, а также те, которые зацикливаются на негативе и любят учить других. www.b17.ru
• Желание быть замеченным. www.b17.ru Часто хамят те, кто по-другому не умеет привлечь к себе внимание. www.b17.ru Эту модель они усвоили с детства, потому что им не хватало родительской любви. www.b17.ru
• Выплеск агрессии. www.b17.ru Если люди не могут по каким-то причинам направить свои негативные эмоции на сам объект-раздражитель, они начинают выпускать пар за счёт других. www.b17.ru
• Плохое эмоциональное или физическое состояние. www.b17.ru Злость, усталость, плохое самочувствие, разочарование — любые негативные переживания могут спровоцировать раздражение и гнев даже у того, кто по природе своей хамом не является. www.b17.ru

Чтобы противостоять хамскому поведению, можно попробовать следующее:

• Держать ситуацию под контролем. www.b17.ru Сохранять спокойствие, контролировать себя и происходящее вокруг. www.b17.ru
• Выстраивать свои рамки общения. www.b17.ru Держать дистанцию, переспрашивать, задавать уточняющие вопросы, интересоваться, почему человек ведёт себя так и говорит такие слова. www.b17.ru При этом важно не оправдываться, а сохранять чувство собственного достоинства и отстаивать себя. www.b17.ru
• Не терять чувство юмора. www.b17.ru Юмор во многих ситуациях помогает разрядить обстановку. www.b17.ru Хама он тоже может поставить в тупик, а иногда даже вынудить перейти на сторону собеседника. www.b17.ru
• Не принимать близко к сердцу чужую грубость. www.championat.com Негативное поведение, исходящее от окружающих, в большинстве случаев не имеет к вам никакого отношения и говорит о проблемах самого человека. www.championat.com
• Попытаться сменить тему. www.championat.com Если хамство является последствием чьего-то страха или затаённой боли, бывает достаточно просто сменить тему и перевести разговор в другое русло. www.championat.com
• Сделать существенное замечание. www.championat.com Отмечать реальные действия, которые кажутся недопустимыми, и спокойным уверенным тоном возвращать собеседника в рамки дозволенного. www.championat.com
• Задать правильный вопрос. www.championat.com Например: «Скажи, чего ты от меня ждёшь сейчас?» Это позволит наладить открытый диалог и поможет собеседнику самому понять, чем вызвана его грубость. www.championat.com

Поскольку причин и форм проявления у хамства достаточно много, универсального способа борьбы с ним нет. www.b17.ru Важно вовремя понять, что вы имеете дело с хамом, правильно оценить ситуацию и выбрать подходящую стратегию поведения. www.b17.ru