Люди могут соблюдать формальности в общении по разным причинам, например:
- Исторический и культурный контекст. vc.ru В некоторых культурах, например в российской, обращение на «вы» подчёркивает уважение к человеку, признаёт его профессиональные заслуги, опыт или статус. vc.ru
- Психологическое воздействие. vc.ru Формальность в общении задаёт определённый тон взаимодействия: сдержанный, уважительный. vc.ru Такой формат не мешает доверию, наоборот — он его усиливает, делая общение осмысленным и зрелым. vc.ru
- Создание рамок для эффективного решения задач. vc.ru Формальное общение создаёт рамки, которые помогают избегать лишнего давления, сохранять профессионализм и решать задачи эффективно. vc.ru
- Поддержание субординации. sky.pro В некоторых сферах, например в деловой, существует чёткая структура и правила общения, которые регулируют формы обращения, кто и когда может инициировать общение и другие аспекты. sky.pro
При этом важно помнить, что корпоративная культура может меняться от компании к компании, а привычки общения — от человека к человеку. www.forbes.ru