Несколько причин, по которым люди поддаются на уловки социальных инженеров:

• Доверие и авторитет. 1 Люди склонны доверять авторитетным фигурам, и социальные инженеры используют эту тенденцию, выдавая себя за авторитетных людей. 2
• Страх и срочность. 1 В состоянии стресса или паники люди склонны действовать импульсивно, отключая критическое мышление. 1
• Взаимность. 1 Люди чувствуют себя обязанными ответить добром на добро. 1 Социальные инженеры используют эту тенденцию, предлагая помощь или информацию, что заставляет людей чувствовать себя обязанными отвечать взаимностью, предоставляя конфиденциальные данные. 2
• Социальное доказательство. 1 Люди склонны следовать примеру других, особенно в ситуациях неопределённости. 1 Социальные инженеры могут утверждать, что другие уже подчинились или попались на определённую уловку, чтобы убедить своих жертв поступить так же. 2
• Эмоциональная манипуляция. 1 Социальные инженеры часто апеллируют к эмоциям — сочувствию, любопытству, жадности или тщеславию. 1
• Информационная перегрузка. 1 В современном мире люди постоянно сталкиваются с огромным потоком информации. 1 Это может привести к «усталости от принятия решений» — состоянию, когда способность критически оценивать информацию снижается. 1

Чтобы не стать жертвой социальной инженерии, рекомендуется быть осведомлённым о её методах и проявлять осторожность при передаче конфиденциальной информации. 2