Люди используют смайлы для выражения сложных эмоций по нескольким причинам:

• Эмоциональная выразительность. 1 Смайлы помогают усилить эмоциональный посыл, смягчить текст, придать ему более дружественную форму. 1
• Передача нюансов. 2 Смайлы добавляют контекст и нюансы в цифровые разговоры, позволяют более эффективно выражать такие чувства, как сарказм, юмор и сочувствие. 2
• Улучшение восприятия. 2 Исследования показывают, что люди склонны воспринимать сообщения со смайлами как более позитивные и дружелюбные, чем сообщения без них. 2
• Создание чувства общности. 2 Выражая эмоции через смайлы, люди могут общаться с другими людьми на более глубоком уровне и показывать им, что понимают их переживания и сопереживают им. 2

Однако использование смайлов имеет и недостатки: неконтролируемое применение может привести к непониманию или неправильной интерпретации сообщений. 3 Кроме того, слишком частое использование смайлов может вызывать зависимость и снижать способность выражать эмоции в реальной жизни. 3