Люди часто помнят незавершённые дела лучше, чем завершённые, из-за эффекта Зейгарник — психологического феномена, открытого в 1920-х годах советским психологом Блюмой Зейгарник. www.securitylab.ru www.psychologies.ru
Механизм эффекта заключается в том, что незавершённые задачи выделяются из общей массы, словно «не дают покоя» и тем самым более прочно остаются в памяти. www.securitylab.ru
Несколько причин, почему так происходит:
- Внутреннее напряжение. www.securitylab.ru Когда человек начинает какую-то задачу, в мозге формируется определённая структура, отвечающая за намерение завершить начатое. www.securitylab.ru Если по какой-то причине задача остаётся невыполненной, человек испытывает некоторый дискомфорт или напряжение. www.securitylab.ru
- Желание закрыть «гештальт». www.securitylab.ru Мозг стремится к завершённости, и незакрытый гештальт «давит» на сознание, заставляя человека возвращаться к незаконченному делу и прокручивать его, пока оно не будет доведено до конца. www.securitylab.ru
- Фиксация внимания. www.securitylab.ru Психика «транслирует» незавершённое дело как сигнал, что «тут нужно ещё поработать». www.securitylab.ru
Законченное дело мозгу просто не столь интересно — в нём уже нет смысловой нагрузки, у него нет необходимости «тревожить» человека и напоминать о себе. www.securitylab.ru