Почему люди часто помнят незавершенные дела лучше, чем завершенные?

Люди часто помнят незавершённые дела лучше, чем завершённые, из-за эффекта Зейгарник — психологического феномена, открытого в 1920-х годах советским психологом Блюмой Зейгарник. 15

Механизм эффекта заключается в том, что незавершённые задачи выделяются из общей массы, словно «не дают покоя» и тем самым более прочно остаются в памяти. 1

Несколько причин, почему так происходит:

• Внутреннее напряжение. 1 Когда человек начинает какую-то задачу, в мозге формируется определённая структура, отвечающая за намерение завершить начатое. 1 Если по какой-то причине задача остаётся невыполненной, человек испытывает некоторый дискомфорт или напряжение. 1
• Желание закрыть «гештальт». 1 Мозг стремится к завершённости, и незакрытый гештальт «давит» на сознание, заставляя человека возвращаться к незаконченному делу и прокручивать его, пока оно не будет доведено до конца. 1
• Фиксация внимания. 1 Психика «транслирует» незавершённое дело как сигнал, что «тут нужно ещё поработать». 1

Законченное дело мозгу просто не столь интересно — в нём уже нет смысловой нагрузки, у него нет необходимости «тревожить» человека и напоминать о себе. 1