Люди боятся когнитивного диссонанса, потому что он вызывает психологический дискомфорт. 2

Когнитивный диссонанс возникает при столкновении в сознании противоречивых представлений о мире или о себе. 2 Люди стремятся к внутренней согласованности и хотят, чтобы их убеждения, действия и установки были логически связаны друг с другом. 2 Когда возникает несоответствие, человек испытывает дискомфорт. 2

Чтобы избежать когнитивного диссонанса, люди часто принимают иррациональные решения, например, выбирают только ту информацию, которую хотят слышать, полностью игнорируя любую альтернативу. 3

Однако когнитивный диссонанс не всегда следует бояться. 1 Иногда он может стать отправной точкой для развития, например, подтолкнуть к переоценке своих способностей и открытию новых возможностей. 2