Любопытство считается важным качеством для современного лидера, потому что оно помогает раскрывать потенциал организации и людей в ней. 1 Вот некоторые причины:
- Интерес к ценностям и мотивам сотрудников. 1 Это важно при формировании и поддержании корпоративной культуры. 1
- Понимание клиентов. 1 Любопытство позволяет получать информацию не только о продуктах и услугах, но и о том, почему клиенты любят организацию. 1
- Осмысление собственной роли. 1 Руководители с любопытством осмысливают свою роль, особенно в условиях её изменения. 1
- Готовность к переменам. 1 Любопытство помогает следить за тем, как со временем меняется характер компании и контекста, и соответствующим образом перестраивать культуру. 1
Кроме того, любопытство порождает мотивацию и даёт драйв, ведёт к улучшению вовлечённости, возникновению инноваций и повышению производительности. 3