Вопросы к Поиску с Алисой
Косвенное общение требует более развитой эмоциональной компетенции, потому что в нём между партнёрами существует пространственно-временная дистанция. spravochnick.ru В таком общении важно учитывать эмоциональное состояние и настроение собеседника, чтобы адаптировать под него стиль взаимодействия и избежать недопонимания. vc.ru
Эмоциональная компетентность предполагает способность понимать себя, свои чувства, а также считывать и принимать состояние другого человека для выстраивания эффективной коммуникации. www.marieclaire.ru