Конструктивное разрешение конфликта предпочтительнее неконструктивного, потому что оно приводит к следующим положительным последствиям:
- Проблема решается таким путём, который устраивает все стороны, и все чувствуют себя причастными к её решению. 5
- Совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь. 5
- Стороны приобретают опыт сотрудничества при решении спорных вопросов. 5
- Улучшаются отношения между людьми. 5 Люди перестают рассматривать наличие разногласий как «зло», всегда приводящее к дурным последствиям. 5
Неконструктивное разрешение конфликта же, наоборот, приводит к неудовлетворённости одной или обеих сторон итогом столкновения, разрушению отношений, обидам и непониманию. 2