Конфликты могут способствовать принятию обоснованных решений, потому что они стимулируют активность участников, обмен информацией, выявляют позиции, интересы и цели сторон, их способности, ресурсы и свойства. 1 Это обнажает суть проблем и позволяет принять решение на основе объективного критерия, с которым согласны все участники переговоров. 1
Кроме того, конфликт вовлекает участников в решение проблемы, даёт выход накопившимся негативным эмоциям и помогает индивидам совершенствоваться и использовать полученные знания и опыт. 4
Также решение, принятое совместно в конфликте, реализуется максимально быстро и легко, а стороны овладевают навыком эффективного сотрудничества во время решения проблемных вопросов. 2
Таким образом, при использовании оптимальной стратегии принятия решений и управления конфликтами успешное разрешение конфликтов может способствовать принятию лучших решений, совершенствованию и развитию. 1