Комплименты являются важной частью коммуникации, потому что они:
- Дают возможность человеку ощутить чувство собственной значимости. 1 Он чувствует ценность своего труда, полезность и эффективность своих действий. 1
- Поднимают самооценку. 1 Это способствует расположению собеседника, мотивации его к участию в диалоге, поиске совместных решений, а также принятию позиции. 1
- Поднимают настроение. 4 Тактично вовремя сказанный комплимент настраивает на положительное отношение к собеседнику. 4
- Помогают развить диалог. 5 Умение подчеркнуть положительные стороны коллег или партнёров помогает разгрузить обстановку и сдвинуть разговор с мёртвой точки. 2
- Обозначают духовную связь между людьми. 2 Правильно выраженный комплимент объединяет всех, к кому он обращён. 2