Почему категоричность и безапелляционность часто приводят к эскалации конфликта?

Категоричность и безапелляционность часто приводят к эскалации конфликта, потому что они предполагают превосходство одного человека над другим и обесценивают позицию собеседника. www.kgau.ru psycho.ru

Это проявляется в высказываниях, например: «Это факт», «Обсуждению не подлежит», «Разговор окончен». www.b17.ru Такие фразы могут вызвать протест у другого человека, даже если он сам видит недостатки сказавшего. www.kgau.ru www.litres.ru

Кроме того, существует закономерность, которая называется «эскалация конфликтогенов». www.b17.ru www.litres.ru Она заключается в том, что на конфликтоген (в том числе категоричность и безапелляционность) другой человек, как правило, отвечает другим конфликтогеном, и чаще всего ещё более сильным. www.b17.ru www.litres.ru

Таким образом, категоричность и безапелляционность могут стать причиной конфликта, так как предполагают подчинение собеседника и предполагают его превосходство, что вызывает негативную реакцию у другого человека.