Голос считается важным инструментом человеческого общения, потому что он передаёт оттенки чувств, настроений и скрытый смысл. 3 Иногда именно по голосу, его тембру, громкости, высоте, интонации можно понять, что на самом деле имеет в виду собеседник. 3

Вот ещё несколько причин, почему голос важен в общении:

• По нему можно определить социальный статус собеседника, его положение и экспертность. 4
• С помощью голоса можно расположить к себе или оттолкнуть оппонента, вызвать у него страх, ненависть, любовь, жалость или другие чувства. 1
• Человеческая психика извлекает до 40% информации только из голоса, при этом семантика и смысл слов при восприятии информации важны менее чем на 10%. 1
• Голос позволяет выстроить образ даже незнакомого человека, определив его пол, возраст и другие признаки. 5