Вопросы к Поиску с Алисой
Фамильярность считается нарушением социальных норм, потому что она демонстрирует наличие близости, которая на самом деле отсутствует. ru.wikipedia.org
Фамильярный стиль общения имитирует неформальный стиль коммуникации, принятый между близкими людьми, для которого характерно равноправие собеседников и свобода выбора содержания и средств речевой коммуникации. ru.wikipedia.org
Однако при взаимодействии с малознакомыми или незнакомыми людьми соблюдение элементарных норм способствует комфортности коммуникации и предотвращению ненужных конфликтов. psihomed.com
Кроме того, фамильярность приводит к коммуникативному и психологическому дискомфорту адресата, так как говорящий без каких-либо оснований претендует на существование близких отношений, нарушая в одностороннем порядке социальную дистанцию. ru.wikipedia.org