Вопросы к Поиску с Алисой
Эмпатия считается важным компонентом коммуникативной компетентности, потому что она способствует взаимопониманию в процессе взаимодействия. research-journal.org
Эмпатия помогает настроиться на волну другого человека, уловить его переживания, и в результате подобрать подходящие моменту лексику, метафоры, интонации. exponentialcoachingacademy.com