Эмоциональные состояния важны для успешной коммуникации и взаимодействия с окружающими, потому что они влияют на различные аспекты этого процесса: 15

• Эмоциональная заразительность. 1 Собственные эмоции могут передаваться другим людям, вызывая похожие ответные эмоциональные реакции. 1 Положительные эмоции создают благоприятную атмосферу, а отрицательные могут приводить к распространению негативной. 1
• Влияние на поведение. 1 Если человек испытывает гнев или раздражение, он может стать агрессивным и неприятным в общении, отталкивающим. 1 В то же время позитивные эмоции, такие как щедрая улыбка или дружелюбное отношение, могут привлечь и расположить людей. 1
• Способность к эмпатии и пониманию других людей. 1 Если человек находится в состоянии позитивного настроя, он может вести себя более эмпатично по отношению к проблемам и эмоциям других людей. 1
• Влияние на решения и поступки других людей. 1 Когда человек выражает свои эмоции ясно и открыто, это может влиять на то, как другие люди воспринимают его и принимают его предложения или идеи. 1