Эмоциональные аргументы часто уступают логическим в деловых переговорах, потому что они менее подходят для деловых случаев и не всегда эффективны в такой обстановке. 4

Логические аргументы основаны на фактах, статистике, примерах и мнениях экспертов и обычно более убедительны, так как подкрепляют позицию. 14

Однако эмоциональные аргументы могут быть полезны в начале переговоров для установления эмоционального контакта. 5 Если на уровне эмоций привлечь собеседника на свою сторону, то потом логические аргументы будут находить больший отклик. 3

Также важно, чтобы аргументы, основанные на логике и расчётах, дополнялись эмоциональными аргументами. 2 В этом случае можно «вести атаку по всем фронтам» и повышать вероятность успеха. 2