Почему эмоциональная чувствительность важна в коммуникации?

Эмоциональная чувствительность важна в коммуникации по нескольким причинам:

• Понимание эмоций других людей. vc.ru Способность чувствовать и понимать эмоции других людей помогает установить более глубокие и близкие связи. vc.ru
• Адаптация общения под потребности собеседника. vc.ru Каждый человек уникален, и общение с ним требует индивидуального подхода. vc.ru Важно учитывать эмоциональное состояние и настроение собеседника. vc.ru
• Решение конфликтов. vc.ru Умение контролировать эмоции помогает избежать недопонимания и конфликтов, создать атмосферу взаимопонимания и доверия в общении. vc.ru
• Подтверждение правильности понимания полученной информации. www.livelib.ru Эмоциональность в коммуникации несёт информацию об эмоциональном состоянии субъекта и его отношении к речевой ситуации. www.livelib.ru Во многих случаях это служит сигналом, подтверждающим правильность понимания. www.livelib.ru

Таким образом, эмоциональная чувствительность способствует эффективному общению, помогает решать различные ситуации и достигать согласия. vc.ru