Эффективность вербального общения зависит от ситуации, потому что определённая ситуация может способствовать или мешать передаче и восприятию информации. cchgeu.ru
Некоторые факторы, влияющие на эффективность общения в зависимости от ситуации:
- Разный уровень компетентности собеседников. cchgeu.ru Например, статус профессора и рядового учителя. cchgeu.ru В результате у людей формируются разные ценности, потребности и отношения, что может привести к неумышленному искажению получаемой информации. cchgeu.ru
- Различия в восприятии. sales-generator.ru У каждого человека свой личный опыт, и любой обмен сведениями может проходить в новых условиях. sales-generator.ru Поэтому нельзя быть уверенным в том, что другой субъект воспримет тот же смысл, который придаётся конкретному символу в процессе разговора. sales-generator.ru
- Языковой барьер или недопонимание. academy-of-capital.ru Они могут возникнуть из-за различия культур, традиций, национальностей и других факторов. academy-of-capital.ru
- Эмоциональное восприятие. cchgeu.ru Психологическое состояние собеседников может совпадать или нет, эмоциональное восприятие накладывается на высказанную информацию. cchgeu.ru
Чтобы повысить эффективность вербального общения, важно учитывать особенности ситуации, личные качества собеседников и цель разговора. sales-generator.ru