Дистанционные связи не считаются более стабильными, чем личные встречи, по нескольким причинам:

• Потеря части информации. 1 При взаимодействии через средства видеоконференцсвязи коммуникация теряет часть невербальных сигналов, таких как мимика, взгляд и другие. 1
• Ограничения, связанные с техническими аспектами онлайн-общения. 4 Например, задержка в сообщениях или неполное восприятие тонов и интонаций. 4
• Сложности с выстраиванием отношений и пониманием стилей общения друг друга. 2 Без возможности встретиться лично в удалённых командах может быть сложно укреплять доверие и создавать чувство сплочённости. 2

Исследования подтверждают, что эффективность личных встреч выше, чем дистанционных. 3 Например, по результатам исследования Accor, по эффективности коммуникации одна личная встреча приравнивается к трём видео- или телефонным звонкам. 3