Почему человек часто попадает в ситуацию ролевого конфликта?

Человек может попадать в ситуацию ролевого конфликта по разным причинам, среди них:

• Несоответствие роли и реальных потребностей конкретного человека. 2
• Несоответствие роли и способностей человека. 2 Например, ситуация, когда человек хочет, но не может. 2
• Неправильное исполнение одной или нескольких имеющихся социальных ролей. 2
• Двусмысленность ролей. 4 Отсутствие уверенности в том, чего требует определённая роль в организации. 4 Это может быть результатом плохого информирования о должностных обязанностях или нечётких инструкций от руководителя. 4
• Различия в ценностях и интересах между участниками группы. 1 Люди с разными системами ценностей и интересами стремятся продвинуть свои идеи и предпочтения, что может привести к трениям и конфликтам. 1
• Недостаток профессиональных навыков и знаний. 1 Участники группы не имеют необходимых навыков для выполнения своих ролей или не обладают необходимыми знаниями и компетенциями. 1

Ролевой конфликт может возникать как внутри одной роли, так и на стыке требований ролей и установок личности (жизненные интересы, личные устремления, внутренние правила и нормы поведения, этика, мораль и прочее.). 2