Человек может попадать в ситуацию ролевого конфликта по разным причинам, среди них:
- Несоответствие роли и реальных потребностей конкретного человека. projecto.pro
- Несоответствие роли и способностей человека. projecto.pro Например, ситуация, когда человек хочет, но не может. projecto.pro
- Неправильное исполнение одной или нескольких имеющихся социальных ролей. projecto.pro
- Двусмысленность ролей. en.wikipedia.org Отсутствие уверенности в том, чего требует определённая роль в организации. en.wikipedia.org Это может быть результатом плохого информирования о должностных обязанностях или нечётких инструкций от руководителя. en.wikipedia.org
- Различия в ценностях и интересах между участниками группы. teledoctor24.ru Люди с разными системами ценностей и интересами стремятся продвинуть свои идеи и предпочтения, что может привести к трениям и конфликтам. teledoctor24.ru
- Недостаток профессиональных навыков и знаний. teledoctor24.ru Участники группы не имеют необходимых навыков для выполнения своих ролей или не обладают необходимыми знаниями и компетенциями. teledoctor24.ru
Ролевой конфликт может возникать как внутри одной роли, так и на стыке требований ролей и установок личности (жизненные интересы, личные устремления, внутренние правила и нормы поведения, этика, мораль и прочее.). projecto.pro