Авторитет посредника важен для успешного разрешения конфликтов, потому что он помогает сторонам услышать и понять друг друга, а также наладить эффективное общение. 3

Некоторые другие преимущества работы посредника:

• Содействие поиску решения. 3 Посредник помогает сторонам найти общие интересы и цели, которые помогут им добиться согласия. 3 Он также может предложить решения, которые удовлетворят обе стороны. 3
• Сокращение времени и затрат. 3 Посредник может помочь сторонам достичь соглашения быстрее и эффективнее, чем при попытках самостоятельно решить конфликт. 3
• Поддержка процесса. 3 Посредник может помочь сторонам сохранить хорошие отношения в будущем, даже если они не согласны по некоторым вопросам. 3 Он также может предложить рекомендации для будущих действий и убедиться, что решение было принято обоими сторонами. 3

Чтобы посредник справился со своей задачей, он должен обладать таким качеством, как безоговорочный авторитет и уважение противоборствующих сторон. 5