Ассертивный стиль общения считается продуктивным в современном деловом мире по нескольким причинам:

• Создание и поддержание открытого диалога и психологической безопасности. 3 Когда люди открыто выражают свои чувства без стеснения или чувства вины, это способствует созданию среды, где каждый чувствует себя комфортно, делясь своими мыслями и участвуя в продуктивных обсуждениях. 3
• Улучшение разрешения конфликтов. 3 Когда люди высказываются ясно, становится легче понять суть проблем и эффективно их решить. 3
• Снижение недоразумений. 3 Ассертивная коммуникация требует ясности, что означает меньше путаницы и неправильного понимания чувств. 3 Это помогает предотвращать конфликты ещё до их возникновения. 3
• Укрепление границ и уточнение ожиданий. 3 Ассертивная коммуникация предполагает внимание к чувствам других людей, но также требует честности в выражении своих намерений. 3
• Повышение уверенности в себе. 3 Работа над ассертивностью помогает обрести уверенность в себе и повысить самооценку. 3
• Улучшение репутации компании. 1 Ассертивное поведение помогает создать положительное впечатление о компании у клиентов, что способствует её репутации и привлечению новых клиентов. 1

Таким образом, ассертивный стиль общения позволяет эффективно выражать свои мнения и интересы при одновременном сохранении взаимного уважения и дипломатичности. 4