Чтобы подготовиться к разговору с молчаливым человеком, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Узнать его мнение. 1 Это покажет искреннее желание узнать собеседника поближе и выразит уважение. 1
• Задавать открытые вопросы. 14 На них нельзя ответить просто, а требуется более развёрнутая формулировка. 1 Например, можно попросить рассказать о чём-то подробнее или что-то вспомнить. 1
• Быть искренним и честным. 1 Нужно вести себя естественно и непринуждённо, не пытаясь что-то изображать или стараться быть особенно приветливым. 1
• Быть терпимым и дать время. 1 Не стоит давить на замкнутого человека и подгонять его. 1 Чтобы раскрыться, ему может потребоваться больше времени, чем остальным. 1
• Передать инициативу. 1 Когда диалог уже завязался, стоит предложить собеседнику что-то придумать. 1 Если в ходе обсуждения какой-то темы выяснилась его иная точка зрения, пусть он её аргументирует и предложит свой путь решения. 1

Также желательно заранее продумать предстоящий разговор и подобрать время и место, где его провести. 5 Так собеседник будет менее напряжён, если увидит, что разговор конфиденциален и абсолютно безопасен для него. 5