Книга Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» посвящена вопросам улучшения отношений с окружающими, нахождения друзей и единомышленников, а также умения воздействовать на людей. 3

Основная идея: человеку нравится быть в центре внимания и чувствовать уважение к себе. 2 Если научиться давать это окружающим, станет проще заводить новых знакомых и даже друзей. 2

Некоторые советы из книги:

• Располагать людей к себе. 4 Проявлять живой и искренний интерес к другим людям, улыбаться, обращаться к людям по имени, быть хорошим слушателем, говорить на темы, которые интересуют собеседника. 4
• Склонять людей к своей точке зрения. 4 Проявлять уважение к мнению других, никогда не говорить человеку, что он неправ. 4 Если вы неправы, признать это сразу и чистосердечно. 4
• Изменить человека, не нанеся ему обиды. 4 Если нужно указать человеку на его ошибку, начать с похвалы и признания достоинств человека. 4 Обращая внимание людей на их ошибки, делать это в косвенной форме. 4

Советы из книги эффективны для публичных выступлений, деловых переговоров и личных отношений. 1