Решение о том, нужно ли отказаться, зависит от конкретной ситуации и обстоятельств.
Да, иногда отказываться нужно. 35 Вот несколько причин:
- Установка личных границ. 5 С помощью отказов в просьбах человек может обозначить свою территорию и показать другим, какую черту не стоит переступать. 5
- Определение приоритетов. 3 Отказ помогает вернуться к основным задачам и держать работу под контролем. 3
- Баланс. 5 Если помогать только тогда, когда есть возможность и желание, не отодвигать на второй план собственные интересы, то в жизни будет баланс. 5
Чтобы вежливо отказать, можно, например:
- Отказать сразу и чётко. 1 Уклончивые фразы вроде «Я подумаю» или «Обсудим позже» неуважительны по отношению к собеседнику и дают ему ложную надежду. 1
- Объяснить причину отказа. 34 Если собеседник понимает, что за отрицательным ответом стоят веские обстоятельства, то принять отказ и сохранить добрые отношения становится проще. 4
- Использовать «принцип сэндвича». 4 То есть начать и закончить ответ двумя позитивными высказываниями, которые смягчат негативный эффект от основной мысли. 4
Важно помнить, что каждый человек уникален, и у разных ситуаций могут быть свои особенности.