Если на работе постоянно недовольная коллега напрягает и мешает работать, можно попробовать решить проблему следующими способами:
- Ограничить общение. 2 Если взаимодействие с коллегой неизбежно, лучше не оставаться с ним один на один. 2 Также можно сделать общение более формальным: не разговаривать лично, а переписываться в чатах и по электронной почте. 2
- Поговорить напрямую. 2 Стоит озвучить претензии и выслушать ответные. 2 Важно подготовиться к разговору и говорить ясно, нейтрально и сдержанно. 2
- Проявить эмпатию. 2 Нужно попробовать взглянуть на мир глазами коллеги и понять его мотивы. 2
- Обратиться за помощью к руководству. 1 Важно представить ситуацию объективно, без эмоций, подкрепив свои слова фактами. 1
Если все попытки решить конфликт оказались безуспешными, и это серьёзно влияет на работу, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.