Не существует однозначного способа узнать, какой ответ скрывается за молчанием (положительный, негативный или нейтральный). Однако есть несколько рекомендаций, как разговорить собеседника:

• Утеплить контакт. 2 Можно сделать комплимент, пошутить, перевести тему на более безопасную и поверхностную. 2
• Начать с себя. 2 Стоит рассказать что-то о себе или первым делом высказать своё мнение, а потом уже спрашивать собеседника. 2
• Сказать то же самое по-другому. 2 Можно переформулировать другими словами (например, более простыми) вопросы и комментарии и посмотреть, поменялась ли реакция собеседника. 2
• Прямо попросить или мотивировать. 2 Важно объяснить человеку, почему и для чего нужно получить от него ответ, или почему важна его включённость. 2
• Сменить тему. 2 Если есть явные признаки того, что собеседнику не нравится (не близка) именно эта тема, нужно её сменить. 2
• Сфокусироваться на собеседнике. 2 Стоит спросить что-то не о себе, а о собеседнике, попросить описать его опыт, уточнить, как бы он это назвал. 2
• Спросить напрямик. 3 Можно спросить собеседника напрямую: «Я вижу, что вы не хотите говорить, может быть, есть причина, которой я не знаю?». 3

Важно помнить, что каждый человек уникален, и нет универсальных способов, которые позволяют однозначно определить ответ по молчанию.