«Closing skill» — это навык успешно доводить сделку до конца. 1 Он включает в себя умение превращать потенциальных покупателей в реальных клиентов, а также договариваться о цене и других деталях сделки. 1

Чтобы развить навык «closing skill», можно следовать таким рекомендациям:

• Читать литературу о том, как улучшать навыки продаж. 4 Стоит уделять этому хотя бы по 15 минут в день, читая книги, написанные экспертами и профессиональными тренерами. 4
• Вести учёт продаж. 4 Нужно отслеживать метрики продаж — количество принесённых долларов, проданных единиц, новых клиентов и т. д.. 4 Это поможет понять, в каких областях есть сильные и слабые стороны. 4
• Общаться с другими людьми. 4 Можно спросить совета у членов команды, бывших сотрудников или просто знакомых продавцов. 4
• Ставить достижимые цели. 4 Нужно ставить перед собой цель на каждый месяц и стараться её достичь или превзойти. 4 Сначала цель должна быть низкой, чтобы её было легко выполнить, затем её можно немного увеличить. 4
• Разговаривать с клиентами. 4 Стоит спросить у них, что они думают о навыках продаж и нужно ли что-то изменить. 4